Köpvillkor

Köpvillkor för Drogscan.se

Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos C&K Webshops (CVR: 39132796) via webbplatsen www.drogscan.se. Genom att lägga en beställning accepterar du dessa villkor.

Företagsinformation

C&K Webshops
CVR: 39132796
E-post: info@drogscan.se
Telefon: +45 42 72 81 62

Beställning och avtal

  • När du slutför en beställning via vår webbshop och får en orderbekräftelse via e-post, har ett bindande avtal ingåtts.

  • Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid exempelvis felaktiga personuppgifter, misstanke om bedrägeri eller slut i lager.

Priser och betalning

  • Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

  • Betalning sker via WooPayments eller Apple Pay.

  • Vi lagrar inte dina kortuppgifter, betalningen hanteras av våra betalningspartners.

Leverans

  • Vi levererar med Bring eller UPS.

  • Leveranstid anges i kassan: normalt 1–2 arbetsdagar (UPS) eller 4–6 arbetsdagar (Bring).

  • Vi erbjuder alltid diskret förpackning.

  • Fraktkostnad framgår i kassan innan du bekräftar ditt köp.

Ångerrätt och retur

  • Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottagit varan.
  • För att utnyttja ångerrätten måste varan returneras i obruten originalförpackning av hygien- och hälsoskäl (tester kan inte returneras om förpackningen är öppnad).
  • Du ansvarar själv för returfrakten.
  • Vid ej uthämtade försändelser debiteras du kostnaden för returfrakten och en administrativ avgift (anges av oss).
  • Kontakta oss alltid innan retur via info@drogscan.se.
  •  

Reklamation

  • Du har rätt att reklamera en vara enligt Konsumentköplagen om den är felaktig.

  • Reklamation ska ske inom skälig tid från att felet upptäcktes.

  • Kontakta oss via info@drogscan.se för vidare instruktioner.

Ansvar och begränsningar

  • Drogscan.se ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig användning av produkterna.

  • Våra tester är CE-märkta och avsedda för självtest eller professionellt bruk enligt produktbeskrivningen.

  • Vi ansvarar inte för förseningar som beror på transportör.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Läs mer här: Integritetspolicy.

Tvistlösning

  • Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

  • Du kan även klaga via EU:s onlineplattform för tvistlösning: http://ec.europa.eu/odr.

Kontakt

Frågor om köpvillkor eller beställningar?
Kontakta oss på:
E-post: info@drogscan.se
Telefon: +45 42 72 81 62

Säker betalning

Betala tryggt och säkert med våra pålitliga betalningslösningar.

Billig leverans

Vi erbjuder snabb och prisvärd leverans direkt hem till dig.

Alltid redo att hjälpa

Vår kundtjänst finns alltid här för att svara på dina frågor och ge support.

CE-märkta tester

Alla våra tester är CE-märkta och uppfyller höga kvalitetskrav.